A RETIVORA külső szemmel vizsgálja egy üzlet, szolgáltatási pont vagy teljes hálózat működését. Mérünk, megfigyelünk, azonosítjuk az üzleti hatást, majd konkrét fejlesztési javaslatot adunk.
A szolgáltatásaink egymásra építhetők, de külön is igénybe vehetők. Egyetlen üzlettől egy országos hálózatig.
Üzletaudit, conversion loss analysis, forgalom alapú staffing elemzés és teljesítménydiagnosztika.
Független customer experience és standards audit a parkolótól a kasszáig, fotódokumentációval és hálózati riporttal.
Helyszíni footfall mérés, customer flow, láthatóság, megközelíthetőség és kereskedelmi környezet elemzése.
Multi-site audit, hálózati benchmark, új üzletnyitás és magyarországi market-entry döntéstámogatás.
A helyi és területi vezetők idővel megszokhatnak olyan hibákat, amelyeket egy vásárló azonnal észrevesz. A Fresh Eyes független, strukturált külső szemmel vizsgálja a teljes helyszíni élményt.
Parkoló, külső környezet, homlokzat, bejárat és első vizuális benyomás.
Tisztaság, maintenance, kereskedelmi kommunikáció, customer journey és service.
Score, fotódokumentáció, problémahely, üzleti hatás és konkrét javaslat.
Szemléltető példa, nem valós ügyféladat.